线上民调显示：超九成受访者遭遇过东莞城中村水电违规加价

“春节别指望包一顿饺子就能够把人留住。”在日前的一次全市工作会议上，东莞市委书记肖亚非告诫与会的市直部门的局长以及镇街的书记，提醒他们要尽早多想办法留人。留人不能光靠一顿饺子，还需要靠什么？

近年来，东莞频频打响“抢人大战”，破解“招工难”问题。然而，抢人不易，留人更难。对于这座制造业大市而言，产业工人是支撑东莞高质量建设国际科创制造强市的重要基础。

去年以来，城中村改造多次被中央重要会议提及。此时，在东莞这座超大城市，以治理城中村加收水电费为抓手，维护产业工人的切身利益，解决城中村治理顽瘴痼疾恰逢其时。

历史和实践证明，只有始终坚持以人民为中心，顺应人民群众对美好生活的向往，才能不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。1月29日，东莞进入两会时间，南都东莞新闻部推出《东莞城中村水电违规加价调查》融媒报道，为东莞下好“留人大棋”建言献策。

在东莞，有近600万间出租房，住着超700万名租客，他们大部分是从外地来莞务工的产业工人。

今年东莞两会召开前夕，南方都市报东莞新闻部聚焦东莞城中村出租屋水电违规加价问题，推出《东莞城中村水电违规加价问卷调查》，旨在为东莞下好“留人大棋”建言献策。

为期一周的线上问卷调查结果显示，有94.64%的受访者表示遭遇过城中村出租屋水电违规加价，对于频频出现的城中村水电违规加价乱象，超八成的受访者表示不理解。

过程中，有受访者表示，希望相关部门持续开展专项整治行动，对城中村房东违规加价行为进行相应处罚。

超六成受访者称加价致百元以上额外支出

此次线上问卷调查结果显示，接受线上问卷调查的受访者覆盖了南城、虎门、长安、东城、塘厦、寮步等25个镇街，其中，90.23%的受访者属于来莞务工人员。

本次调查问卷受访者中，90.23%受访者属于来莞务工人员。

这群受访者中，又有93.33%的受访者表示居住在东莞城中村出租屋。

93.33%的受访者表示居住在东莞城中村出租屋。

参与此次问卷并在东莞城中村出租屋居住的来莞务工人群中，27.68%的受访者表示对东莞的水价、电价收费标准非常了解，34.82%则表示基本了解，一知半解、完全不了解的受访者占比分别是19.64%、17.86%。

问卷结果显示，27.68%的受访者表示对东莞的水价、电价收费标准非常了解。

目前，东莞城中村出租屋居民交的水费（综合水费）由供水企业收取的自来水水费、污水处理费和生活垃圾处理费三项费用组成，目前，东莞各镇街城中村水费的第一级征收标准为：1.58元/立方米-2.38元/立方米（每人每月5立方米及以下）；污水处理费的第一级征求标准为：1.15元/立方米（每人每月5立方米及以下）。此外，生活垃圾处理费为：0.64元/立方米。需要指出的是，污水处理量和生活垃圾处理量都按照水量100%计征。

电费方面，目前东莞市居民客户阶梯电价执行夏季（5-10月）、非夏季（11月-次年4月）两个计费标准，电费标准范围是0.59-0.89元/度。其中，夏季标准第一档每户每月0-260度：约0.59元每度，第二档261-600度：约0.64元每度，第三档601度及以上：约0.89元每度。非夏季标准第一档每户每月0-200度：约0.59元每度，第二档201-400度：约0.64元每度，第三档401度及以上：约0.89元每度。

问卷调查结果显示，东莞城中村水电费违规加价现象相对普遍，94.64%居住在东莞城中村出租屋的来莞务工人员受访者表示，遭遇过出租屋房东水电加价，仅5.36%的人员表示无此遭遇。

其中，出租屋水价加价幅度多聚焦在2-5元/吨，有超半数受访者表示，居住的出租屋电价加价幅度在1-2元/度，65.09%的受访者表示，城中村房东水电违规加价行为导致有100元以上额外生活成本支出。

65.09%受访者表示，城中村房东水电违规加价行为导致有100元以上额外生活成本支出。

近六成受访者表示不理解但只能接受

对于城中村房东水电违规加价行为，线上调查结果显示，超八成受访者持不理解态度，而这个人群当中又有57.14%的受访者表示不理解但只能接受。约18.8%的受访者表示理解，其中，表示理解并接受的受访者占比5.36%。

对于城中村房东水电违规加价行为，有57.14%的受访者表示不理解但只能接受。

在东莞莞城城中村出租屋居住一名受访者称，自己所在的出租屋水价加价幅度2-5元/吨，电价加价幅度是1-2元/度，房东水电加价导致额外支出的生活成本有80-100元/月。对此，该受访者也表示不理解但只能接受，并希望水电费按回正常当地居民的收取。

“居民用电是6毛每度左右，但电价却加收到1元以上，给我们这些打工人无疑是更多生活压力。”在东莞凤岗城中村出租屋居住的线上受访者表示，居住的出租屋水费加价是2元/吨以上，电价加价幅度在1元左右，导致生活成本每月额外支出达50-80元。对于房东加价行为，该受访者表示不理解，并建议相关监管部门开展持续专项整治行动，对违规加收钱行为进行相对应处罚。

如何让城中村更宜居？问卷调查过程中，受访者积极提建议，其中有包括规范二房东，合理收费，水电费按回正常当地居民的收取；相关部门持续开展城中村房东违规加收钱行为的专项整治行动，并进行相对应处罚；也有受访者建议东莞政府多设廉租房，让来莞务工人员有个温暖的家。

需要提及的是，问卷调查中，受访者还提及有卫生费、各种杂费及收费太高等出租屋收费乱象，其中，多名受访者提及卫生费问题。

总策划：刘岸然 谢江涛

策划：何永华 梁锦弟

统筹：梁锦弟

采写：南都记者 黄芳芳 实习生 蒋妍嘉

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