一些平台企业没有赋予专职配送员停单权。拒绝派单会影响其接单率、准时率等算法评分，进而影响后续派单。极端天气下，平台经常通过加价、专项补贴等激励劳动者跑单。算法评分捆绑、按单计酬模式下停单无收入、车辆损坏等损失需自担，让骑手不敢轻易停单。

5月3日凌晨，辽宁丹东一辆核载6人的车实载22人，接送季节性蓝莓采摘女工途中因超速侧翻，致8人死亡、14人受伤。遇难者多为五六十岁的农村妇女，因收入微薄外出打零工。超载、凌晨出发、无正规运输保障在当地普遍存在，工人多为无奈选择。

55岁的郑某被公司劳务派遣至临沂金雀山路万达广场工作，负责对商场地面大理石进行养护，通常为夜间作业。2025年7月4日凌晨，郑某在工作地突发不适，体温高达41℃，经送医抢救无效去世。人社局认定郑某因工作场所关闭空调、门窗诱发热射病，属于工伤……

近日，沈阳一家烧烤店员工在表演环节集体下跪，引发热议。店员称该动作为舞蹈演绎中的“祈福”动作，每天都有，参与员工均表示自愿。网友质疑该动作是否涉及对员工的不尊重，店方回应称并无不尊重员工之意，表演为门店常规环节。

蓝领群体中，灵活就业者占据了相当大的比重，这一庞大群体在就业稳定性和社会保障方面仍面临明显短板。报告称，当前灵活就业群体呈现“生存无忧，发展受限”的结构性特征：基础医保参保率达91.5%，职业伤害保障覆盖率达86.2%，养老规划信心（42……

封签究竟是因商家粘贴不当而断裂，还是因骑手配送过程中操作不慎导致损坏，往往难以当场判定。而骑手作为配送环节的直接责任人，往往最先承受消费者的质疑和索赔要求。有的顾客看到封签损坏，会要求外卖员赔偿。

目前全国即时配送骑手已接近2000万人，而实际支撑日均约1.1亿订单仅需约400万熟练骑手，这意味着超过1600万人成为这场混战制造的“冗余运力”。骑手收入普遍下滑，基础配送费从6至9元降至3至4元，部分近距离订单跌破2元。

26岁的外卖员栗先生在杭州送外卖时因路滑摔倒骨折，治疗花费几千元后仍未康复，近5个月无收入来源，连房租、水电、吃饭都成问题。虽已被认定为职业伤害并鉴定为十级伤残，但新职业伤害保险赔付仍未到账，治疗费用需自行垫付。

配送员长期负重超标，顺丰同城调查显示，近62%骑手腰部劳损，近50%有膝关节慢性疼痛，超市平台虽有超重补贴，但补贴金额有限且门槛较高，实际配送中重量限制常被突破，平台对顾客承诺的30分钟速达也未考虑配送重量，配送员因此面临身体健康和道路安全……

蒋本武在工作岗位突发脑出血昏迷，家属被告知“48小时内抢救无效死亡”才有可能获得工伤赔偿。家属坚持治疗13天后放弃，最终因超过48小时被人社局驳回工伤认定。家属认为父亲抢救期间已无生还希望，但因规定失去赔偿资格，只能通过法律途径申诉。

此次种红薯的工钱是每日160元。类似的零工，是许多家庭在当地谋生的重要方式。事发时，车里有7个人，车斗里还挤着8个人。我国道路交通安全法明令禁止货运机动车载客，但在当晚，这辆严重超载的皮卡车驶入了肯任屯的漫水桥。

广州一外卖骑手在配送途中发生车祸身亡，事故认定其本人担主责。警方调查发现，该配送团队多名骑手存在驾驶无牌电动自行车、闯红灯、逆行等多项交通违法行为未处理。站点负责人因未履行安全生产管理职责，被以涉嫌重大责任事故罪刑拘。警方指出，平台和站点负……

吴某月工资由环卫中心支付，中心未为其缴纳工伤保险。2022年5月30日，吴某被发现昏迷在公厕休息室，送医抢救无效死亡。人社局认定为视同工伤，法院判决环卫中心支付一次性工亡补助金和丧葬补助金共99.9万元，环卫中心上诉被驳回。

陆定兵去年八月底被公司裁员，妻子怀孕，房贷和生活开支压力大。他自学编程进入外包公司，但工作不稳定，随时可能被项目退回。被裁后转行在工地门口卖盒饭，利润不高，家里每月支出近一万，生活陷入困境。

今年1月13日，广州荔湾区崇文四路发生一起交通事故，一名即时配送骑手在事故中当场死亡。经调查，涉事配送站点负责人莫某某未切实履行安全生产管理职责，未落实安全隐患排查、安全教育培训等工作，其行为涉嫌重大责任事故罪，公安机关依法对莫某某予以刑事……

数据显示，目前全国外卖骑手已超1000万人。如果只用“骑手”两个字去形容这个庞大的群体，他们的面目总是模糊，是一面之缘里难以记住的陌生人。但当我们停下来，会发现每一辆电动车都有着不同的重量，这让骑手们的面孔变得具体，在那背后，也是普通人直面……

广西玉林一名空调维修工人在外墙作业时突然触电昏迷，从窗口坠下，被安全绳吊在半空，众人合力将其救下。目击者称“吓死了”。

讨要工资近两年屡遭推诿拖延后，开发商和承包方代表提出，可用宸阅和鸣小区5个车位抵付这笔工资。农民工代表实地查看后发现，该小区已有1600多个车位被灞桥区法院查封，加之现场车位编号混乱不清，他们担心用于抵工资的车位也在查封之列，坚决要求对方以……

赣州某古茗店兼职大学生小李因工作失误被店长要求刷单补好评，拒绝后店长提出扣除一天工资找人刷单。小李在微信群吐槽并提出刷差评，后被店长辱骂恐吓。小李将聊天记录发到网上后，店长及家人信息被“开盒”，双方在警方调解下达成赔偿。

过去，不少从业者的困境并不在于“不会做”，而在于“说不清”。她们拥有经验，却难以用结构化方式表达，影响了匹配效率与议价能力。AI的介入，使经验得以被整理和呈现，让“能力被看见”成为可能。